OPERADORES TELEFÓNICOS DE BCS ASISTEN A CONFERENCIA NACIONAL DE C4 Y C5.

*Intercambian experiencias con distintas entidades federativas para mejorar del servicio.

Para intercambiar experiencias y fortalecer el uso de tecnología en materia de seguridad, operadores telefónicos de los Centros de Control, Comando, Comunicación y Cómputo, participaron en la: “Conferencia de Casos de Éxito y Buenas Prácticas en el Uso de la Tecnología de la Información y la Comunicación”, llevada a cabo en la Ciudad de México; informó la titular del Centro de Control, Comando, Comunicación y Cómputo (C4), Karla Marylú Rodríguez Santillán.

La Directora explicó que, a través de esta actividad, operadores telefónicos de los centros C4 del país, tuvieron la oportunidad de compartir información relevante sobre protocolos de actuación y prácticas que se llevan a cabo, a fin de mejorar la comunicación entre la sociedad y los operadores; así como para aprovechar las herramientas que brinda el uso de la tecnología en este tema.

“Debido a que somos el contacto directo con quienes solicitan apoyo ante situaciones de vulnerabilidad, debemos mantenernos constantemente actualizados y robustecer nuestras líneas de acción, a fin de brindar un servicio eficaz y con calidad en favor del bienestar de la población”; señaló.

Karla Marylú Rodríguez Santillán, subrayó que, los C4 en el estado, continuarán con capacitaciones constantes, que permitan optimizar el servicio que se brinda al ciudadano.

Durante esta conferencia se contó con la exposición de representantes de las empresas tecnológicas: Twitter y Google, quienes brindaron los talleres de Seguridad y Procesos en ambas aplicaciones, mismo en el que se destacaron las bondades de ambas bases de datos, para el fortalecimiento de los trabajos relacionados a la seguridad y procuración de justicia.