CATAC ATIENDE ENTRE 600 Y 1 MIL 200 PERSONAS SEMANALMENTE EN LOS CABOS
Desde los servicios más básicos hasta temas complejos que pudieran enfrentar los turistas, son atendidos por el Centro de Atención al Turista de Los Cabos (CATAC), recibiendo en promedio entre 600 y 1 mil 200 personas semanalmente.
Según información proporcionada por el titular del Centro algunas de las funciones que desempeña, son: atender, orientar, canalizar, resolver situaciones de inconformidad y riesgo, emergencias y desastres naturales que pudieran enfrentar los turistas durante su visita a Los Cabos.
De un año a la fecha, se han presentado más de 30 quejas, que gracias al trabajo coordinado con diversos sectores se han resuelto de manera oportuna, y eso ha generado mayor confianza en los turistas.
Además de proporcionar información, canalizar y resolver denuncias, se brinda seguridad a los turistas; tema en el cual no han tenido quejas,ya que trabajan coordinadamente con el Comité de Seguridad Privada quienes resuelven lo que está en sus manos, o en su caso canalizan el tema a las autoridades correspondientes.
Finalmente, el servidor público, dio a conocer los números telefónicosen los que brindan atención a los turistas que así lo requieran: (624) 105 1532, (624) 105 0551, (624) 105 0442 y (624) 143 7237.