NUESTRO SERVICIO ES DE CALIDAD Y CALIDEZ: INVI
*Personal del INVI concluyó curso de “Servicio y Atención al Público”
Con el objetivo de mejorar y eficientar los servicios que se ofrecen a la ciudadanía en las diferentes ventanillas, la Secretaría de Planeación urbana, Infraestructura y Movilidad (SEPUIM), a través del Instituto de Vivienda (INVI), llevó a cabo el curso de capacitación: “Servicio y Atención al Público”, en el que participó personal de ese organismo descentralizado.
Rosalva Cuadras López, titular de INVI, destacó la importancia que la ciudadanía reciba un trato coordial y con calidez, en donde se les faciliten y resuelvan cada una de sus dudas, lo que contribuye también a los mecanismos implementados con los programas de Mejora Regulatoria y de Transparencia.
“Esta capacitación busca la sensibilización de los funcionarios públicos que tratan directamente con la sociedad, en donde se les brindan las herramientas y conocimientos necesarios de actitud y calidad en el servicio, ya que para la presente administración es primordial la atención de calidad hacia la población”, expresó.
Para finalizar, la titular del INVI invitó a la sociedad interesada en acceder a algún tipo de programa para el mejoramiento de su vivienda, a acercarse a las oficinas de representación en los municipios, o a las oficinas centrales en la ciudad de La Paz, en Dionisia Villarino y Allende, en la colonia Centro, y a los números de teléfono 612 122 9201, 122 0977 y 122 7753.