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NUESTRO SERVICIO ES DE CALIDAD Y CALIDEZ: INVI

en Lunes, 10 Septiembre 2018. Publicado en Opinión, Periodismo

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*Personal del INVI concluyó curso de “Servicio y Atención al Público”

 

Con el objetivo de mejorar y eficientar los servicios que se ofrecen a la ciudadanía en las diferentes ventanillas, la Secretaría de Planeación urbana, Infraestructura y Movilidad (SEPUIM), a través del Instituto de Vivienda (INVI), llevó a cabo el curso de capacitación: “Servicio y Atención al Público”, en el que participó personal de ese organismo descentralizado.

 

Rosalva Cuadras López, titular de INVI, destacó la importancia que la ciudadanía reciba un trato coordial y con calidez, en donde se les faciliten y resuelvan cada una de sus dudas, lo que contribuye también a los mecanismos implementados con los programas de Mejora Regulatoria y de Transparencia.

 

“Esta capacitación busca la sensibilización de los funcionarios públicos que tratan directamente con la sociedad, en donde se les brindan las herramientas y conocimientos necesarios de actitud y calidad en el servicio, ya que para la presente administración es primordial la atención de calidad hacia la población”, expresó.

 

Para finalizar, la titular del INVI invitó a la sociedad interesada en acceder a algún tipo de programa para el mejoramiento de su vivienda, a acercarse a las oficinas de representación en los municipios, o a las oficinas centrales en la ciudad de La Paz, en Dionisia Villarino y Allende, en la colonia Centro, y a los números de teléfono 612 122 9201, 122 0977 y 122 7753.

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